●製品の修理依頼
●製品の購入に関するお問合せ
●製品の技術的なお問合せ
●開発環境に関する質問・お問合せ
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| 製品の修理依頼 |
製品の修理依頼を行う場合は、こちらのページを参照頂き、修理依頼フォームに症状・必要事項をお書き添えの上、下記へ修理品をお送り下さい。尚、弊社までの送料は恐れ入りますが、お客様負担とさせて頂きます。
＜送付先＞
651-2242 神戸市西区井吹台東町1-1-1 西神南センタービル
ウェルコムデザイン株式会社
テクニカルサポートグループ 修理担当 宛
TEL(078)993-6010 |
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| 製品の購入に関するお問合せ |
製品のご購入に関するお問合わせ（仕様確認・貸出・見積・注文など）はマーケティンググループまでお願いします。
電話での問合せ |
| 神戸本社マーケティングG |
TEL078-993-6010(代) |
| 東京営業所マーケティングG |
TEL.03-3836-9411(代) |
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FAXでの問合せ |
| 神戸本社マーケティングG |
FAX078-993-6020 |
| 東京営業所マーケティングG |
FAX03-3836-9412 |
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WEBからの問合せ |
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| 製品の技術的なお問合せ |
| 製品の技術的なお問合わせは、神戸本社テクニカルサポートグループまでお願いします。
「製品の技術的なお問い合わせをされる場合の注意」
※1 ご購入ガイドページの各項目を事前にご確認ください
※2. お問合わせの際は、下記の情報を必ずご記入又はお手元にご用意ください
・製品名
・シリアル番号
・ご使用のインターフェイス
・PCのメーカー・型式
・OSバージョン
・機器構成
・具体的な症状やお問い合わせ内容 |
電話での問合せ |
| 神戸本社テクニカルサポートG |
TEL078-993-6010(代) |
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FAXでの問合せ |
技術的なお問い合わせシート(PDF)をダウンロードの頂き、必要事項を必ずご記入の上、下記宛にFAX下さい。
神戸本社テクニカルサポートグループ
FAX078-993-6020
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WEBからの問合せ |
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尚、場合により、症状確認のため、製品及び症状を確認するために必要なバーコードラベルなどの部材を弊社までご返送お願いする場合がございますので、ご了承ください。
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| 開発環境に関する質問・お問合せ |
開発環境に関する質問・お問合わせはWEBフォームにて受付しております。
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