| 製品の技術的なお問合わせは、神戸本社テクニカルサポートグループまでお願いします。
「製品の技術的なお問い合わせをされる場合の注意」
※1 ご購入ガイドページの各項目を事前にご確認ください
※2. お問合わせの際は、下記の情報を必ずご記入又はお手元にご用意ください
・製品に検査マーク(シール)があること
・製品名
・シリアル番号
・ご使用のインターフェイス
・PCのメーカー・型式
・OSバージョン
・機器構成
・具体的な症状やお問い合わせ内容
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| 電話問合せ |
神戸本社
テクニカルサポートG |
TEL078-993-6010(代) |
| FAX問合せ |
技術的なお問い合わせシート(PDF)をダウンロードの頂き、必要事項を必ずご記入の上、下記宛にFAX下さい。
神戸本社テクニカルサポートグループ
FAX078-993-6020 |
| WEB問合せ |
技術的な問合せフォーム |
尚、場合により、症状確認のため、製品及び症状を確認するために必要なバーコードラベルなどの部材を弊社までご返送お願いする場合がございますので、ご了承ください。
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