【1. お客様の都合による返品・交換の場合】
お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。
商品到着後７日以内の未使用製品で、箱や付属品に損傷・欠品がなく、
弊社が同意した場合に限り受付させていただきますので、
事前に返品・交換の理由を、弊社までご連絡ください。
【2. 配送途中の破損事故の場合】
配送業者にお申し付け下さい。
【3. 配達誤りの場合】
万一弊社の手違いによる配達誤りがあった場合は、
送料・手数料ともに弊社負担で交換品を送付させて頂きますので、
ご連絡をお願いします。
【4. 初期不良による交換の場合】
商品到着後７日以内に、商品の不具合のために正常に動作しない
場合を、初期不良と致します。事前にご連絡の上、ご返送をお願いします。
こちらで動作確認を行い、不良個所確認の後、
送料・手数料ともに弊社負担で交換品をお届けいたします。
尚、異常が確認できない場合にはお客様にご連絡の後、
商品を返送致します。この場合の送料は、お客様にてご負担頂きますよう
お願いします。
誠に恐れ入りますが、返品・交換の場合には、必ず事前にご連絡をお願い致します。
また、商品返送の際には、付属品・保証書（一部製品のみ）なども必ず同封し、商品が梱包されていた箱に入れて下さい。付属品や商品箱の欠品がある場合は、受け付けかねますので、ご了承ください。
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