ハードウェアサポート返品・交換

返品・交換

配送に関する問題につきましては、以下をご参照ください。

配達誤りの場合

弊社までご連絡ください。
弊社の手違いによる配達誤りにつきましては、送料・手数料ともに弊社負担にて交換品をお送りいたします。

配送中の破損事故の場合

配送業者にお申し付けください。

お客様のご都合による返品・交換は
原則として承っておりません

ご希望の場合は事前に返品・交換の理由を弊社までご相談・ご連絡ください。

商品到着後7日以内の未使用製品で、箱や付属品に損傷・欠品がなく、弊社が同意した場合に限り、受け付けが可能な場合がございます。

トラブルを回避するためにも
事前にご連絡ください

ウェルコムデザイン株式会社
TEL:078-994-5333(代)

お問い合わせ

ご購入後の技術的なお問い合わせ

製品の設定や使用方法、トラブルなど、 ご購入後の技術的なお問い合わせはこちらからご連絡ください。

※ お問い合わせの際は、製品のシリアル番号をご確認ください。

技術的な問い合わせ

製品全般に関するお問い合わせ

製品選定、仕様確認、デモ機貸出、見積もり、注文など、 製品全般に関するお問い合わせはこちらからご連絡ください。

全般的な問い合わせ
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