サポート
- サポートの対象について
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弊社(ウェルコムデザイン)のサポートは、弊社から購入または出荷された製品が対象です。
他社様から購入または出荷された製品は対象外になります。
保証期間は製品に貼付されているシリアル番号により判断させていただいております。
サポートの対象
ウェルコムデザインのサポートは、弊社から出荷した製品が対象です。
他社様から出荷された製品はサポート対象外となります。
- 重要:シリアル番号について
- 弊社は出荷製品をシリアル番号で管理しており、保証期間は製品に貼付されているシリアル番号により判断するため、シリアル番号ラベルを汚したり、剝したりしないようご注意ください。
シリアル番号が確認できない場合、保証期間内でも保証対象外になることがあります。
